Data ostatniej aktualizacji: 1 listopada 2023 r.
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej ciuffrinco.com, a także o przysługujących Ci prawach związanych z przetwarzaniem tych danych.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Ciuffrinco Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Ekologiczna 15, 00-123 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
Z administratorem danych możesz skontaktować się:
- listownie na adres: ul. Ekologiczna 15, 00-123 Warszawa,
- za pośrednictwem e-mail: [email protected],
- telefonicznie: +48 22 123 45 67.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
2.1. Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie zbieramy:
- Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa)
- Adres IP
- Informacje o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie)
- Informacje o lokalizacji (kraj, miasto)
2.2. Dane podawane dobrowolnie
Podczas korzystania z formularzy lub zapisywania się do newslettera, możemy przetwarzać:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania lub dostawy
- Inne dane, które zdecydujesz się nam podać w formularzach kontaktowych lub wiadomościach
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
3.1. Realizacja usług
Przetwarzamy dane w celu:
- Umożliwienia korzystania ze strony internetowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
- Obsługi zapytań i formularzy kontaktowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy)
- Realizacji zamówień i dostawy produktów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
3.2. Marketing i komunikacja
Przetwarzamy dane w celu:
- Wysyłki newslettera z informacjami o produktach, promocjach i nowościach (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
- Prowadzenia marketingu bezpośredniego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
3.3. Analiza i poprawa jakości
Przetwarzamy dane w celu:
- Analizy sposobu korzystania ze strony internetowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
- Poprawy funkcjonalności i zawartości strony (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
3.4. Obowiązki prawne
Przetwarzamy dane w celu:
- Wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
- Rozpatrywania reklamacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane:
- W przypadku przetwarzania na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
- W przypadku przetwarzania w celu wykonania umowy - przez okres jej realizacji oraz przez czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
- W przypadku przetwarzania do celów marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu
- W przypadku przetwarzania w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku kalendarzowego)
5. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi hostingowe i IT
- Firmy kurierskie i pocztowe (w przypadku zamówień)
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
- Podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne
- Organy państwowe, gdy wynika to z obowiązku prawnego
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady, nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z usług dostawców spoza EOG (np. narzędzia analityczne), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub wiążące reguły korporacyjne.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
- Prawo do sprostowania - masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - w określonych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
- Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
- Prawo do sprzeciwu - masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, gdy przetwarzamy je na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
- Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami używając danych kontaktowych podanych w punkcie 1.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Pliki cookies i inne technologie
Nasza strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji zawartości. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Wśród stosowanych zabezpieczeń znajdują się:
- Szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL
- Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
- Regularne aktualizacje systemów
- Wewnętrzne procedury bezpieczeństwa
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w związku ze zmianami technologicznymi, prawnymi lub biznesowymi. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z zasadami ochrony danych osobowych.
12. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
Ciuffrinco Sp. z o.o.
ul. Ekologiczna 15
00-123 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
